聴取率

聴取率（ちょうしゅりつ）とは、あるラジオ番組をその地区の放送地域内において、どれだけの人（聴取者、リスナー）が何パーセント聴取したかを表す推定値であり、一つの指標である。基本的に調査会社がラジオ局の依頼を受け、調査を行う。

概要・特徴

ラジオの聴取率は、テレビにおける視聴率と似たようなものであるが、差違としては調査の方法が挙げられる。テレビ視聴率の世帯調査とは違い、ラジオ聴取率は個人に対して調査を行う、いわゆる「個人調査」である。

日本における聴取率は、かつてニールセンとビデオリサーチの2社が測定していたが、2000年にニールセンが個人視聴率導入に関する民放との対立で、日本における聴取率調査から撤退、現在は、ビデオリサーチの測定した結果のみが用いられている。

従来は、「＊＊地区民放合同ラジオ聴取率調査」と称されていたが、2009年6月より「＊＊地区民放合同ラジオ個人聴取率調査」となり、個人調査であることが明記されるようになった。

なお、これとは別にNHK放送文化研究所が「テレビ・ラジオ番組個人視聴率調査」を実施している。この調査は、ビデオリサーチの調査が12歳 - 69歳を対象にし地域ごとに集計しているのに対し、7歳以上が対象で全国単位で集計しているなどの違いがある。また、NHKのラジオ・テレビ番組の視聴率（この調査ではラジオの聴取率も「視聴率」と呼んでいる）については全て公表している。

その他にも広告代理店が独自に調査を行っているケースがある。

調査方法

ラジオ放送は、カーラジオや携帯型ラジオなどで聴いているリスナーも多く、機械的に調査するのが難しいため、個々人にどの時間帯にどの局を聞いたかとアンケート調査をとるいわゆる日記形式になっている。機械調査でないため、1分毎の算出が物理的に難しいことから、最小算出単位は5分と設定されている場合が多い。調査対象者は、対象地域に居住する12歳〜69歳までの男女（全国統一条件、ただし単独調査（特にFM）の場合は異なる場合もありえる）。あくまで自己申告制であるため、調査結果がラジオ局の宣伝などによって偏ってしまう可能性がある。

実際、レイティング期間中は民放ラジオ局が「スペシャルウィーク」（AM局で多い）、「パワーウィーク」「リスナーズウィーク」「ハッピーウィーク」（FM局の例）などと銘打ち、賞金や賞品などのプレゼントを通常より多く用意したり、特別なゲスト（大物芸能人など）を呼んだり、また、地方局であればキー局から人気パーソナリティ（プロ野球中継であれば野球解説者）を呼ぶなど、聴取率を増加させるため局を挙げての集客工作が見られる。一部の放送局の電波しか届かない環境が存在する、などの理由から、実際には普段聞いている局をそのまま回答するため、どうしても偏りがでたり変動が起きづらいという指摘もでている。

調査実施期間には、複数のワイド番組を統一したテーマをつけて関連性を高める試みもある。偶数月に全国ネットの番組がプレゼントを増発したり、特番を放送するのも首都圏向けのためである。

例えば2004年12月の例を挙げると、

• FM大阪 - 「ラヴソングス851」と銘打ち、朝5時から夜9時までに放送される生ワイド番組を恋愛ソングのリクエスト大会として放送した。
• ラジオ大阪 - 調査期間中の統一テーマとして「理屈抜き大感謝週間・マツケイサンバで狂喜乱舞だ!!OBC」として放送。マツケイとはスポーツ中継担当でお馴染みの松本恵治（ラジオ大阪アナウンサー）のことで、松本が近畿各地の街頭に出かけてキャンペーンをするというものである。
• また、ほとんどの民間放送ラジオは、通常毎週日曜深夜〜月曜未明については放送機器・送信機のメンテナンスのため放送休止をする（機器類は24時間366日酷使されるので、トラブルに備えた予備機が必要になる）が、東京・大阪の各放送局ではこのスペシャルウィーク期間中は日曜深夜も放送を休止せずに、最低7日間、最高14日間に渡ってオールナイト・ノンストップ放送を行うことも恒例になりつつある。

この期間はオールナイトニッポンなどの全国放送でもスペシャルウイークと銘打ち、パーソナリティがリスナー宅にやってくる等の企画を行うことがあるが、あくまでも首都圏の調査であることと、パーソナリティのスケジュールの関係上、このような企画の当選者は首都圏在住者ということが多い。

• bayfmは千葉県の局である関係で、東京ディズニーリゾート（ディズニーランド）の入場券プレゼントを2010年まで必ず実施していた。

コミュニティFM局が単独でエリア内の聴取率調査を実施、公表する場合もある。

また日常からラジオを愛好しているリスナーはスペシャルウィーク編成により、自分の日常を乱されることから不快感を持つ人もいる。特に、一部のラジオ局で行われていた、普段とは別のパーソナリティに変更したり、別の番組に変更するような方法には批判が多い。

各都道府県ごとの調査状況

現在、同一都道府県内で民放AM局・FM局がそれぞれ1局以上は存在する地域が殆どのため、大都市圏を中心に、地域内ラジオ局が合同で調査会社に調査を依頼するケースが増えてきている（2007年11月現在 21地区）。また、首都圏（1990年開始）・関西圏（2001年開始）・中京圏（2002年開始）では、ビデオリサーチによる独自調査が行われている。ただ、自局単独で調査を実施できれば、自局に有利な調査結果が期待できるため（共同調査でないため、公平性は皆無となるが）1局単独で独自に調査を依頼している地域も多い。

年間で2回以上の合同調査を行う都道府県

• 北海道

年2回（6月・12月）、各1週間ずつ実施。対象は札幌市と隣接3市1町の居住者。道内のこれ以外の地域では調査していない（視聴率も調査対象区域は同様）。2010年までHBCラジオ、STVラジオ、AIR-G、NORTHWAVEの4局合同で行っていた。しかし、2011年以降は調査が年1回、NORTHWAVE以外の3局合同となり、2011年は8月22日 - 29日に、2012年は12月3日 - 9日に実施され、NORTHWAVEが調査に復帰した。2013年は8月実施予定。

• 関東広域圏（首都圏）

年6回（偶数月の中旬）、各1週間ずつ実施（2009年まで、ナイターシーズン（4月・6月・8月）は2週間実施していた）。調査対象は東京駅を中心とする35km圏内の居住者。なお東京以外の県域FM3局（FMヨコハマ、NACK5、bayfm）も調査期間は同一である。また、オリンピック開催年については特別編成や出演者の夏休暇との競合を避けるため、変則的な日程を組むこともあった。

• 中京圏

年4回（4月・6月・10月・12月）、各1週間ずつ実施（以前は6・12月）。大都市圏では合同調査を行うところが殆どの中、中京圏は各局での独自調査が長らく行われていたが、2007年に愛知県内4局での合同調査へ移行した。愛知県と隣接県の居住者も対象（愛知県、三重県、岐阜県の45市28町1村）として実施しているが、隣接県内のラジオ局（岐阜県・三重県）は、この合同調査には参加しておらず、かつ各県内局合同での調査も行っていない（各局が独自で実施する）。

• 関西圏

年4回（4月・6月・10月・12月）、各1週間ずつ実施（以前は6・12月。また2週間連続で行った時期あり）。大阪府下5局での共同調査として行われ、大阪府、京都府、兵庫県の45市5町の居住者を対象に行う。FM COCOLOは参加していない。中京圏と同様に、隣接県内のラジオ局（滋賀県・京都府・兵庫県・和歌山県）は、この合同調査には参加せず、かつ各県内局合同での調査も行わない（各局での独自実施）。

• 福岡県

年2回（6月頃・12月頃）、各1週間ずつ実施。対象は福岡市・北九州市及び周辺13市12町の居住者。ただし、CROSS FM（2008年冬季調査を最後に離脱）とLOVE FMはこの共同調査に参加しておらず（両局の独自調査の有無は不明）、他地区の調査で調査対象外局を合算して発表する「その他のFM局（AM局）」といった算出も行っていないため、RKBラジオ、KBCラジオ、FM FUKUOKAの調査・算出しか行われていない状況である。

調査サンプル除外世帯

• マスコミ関係（放送局・新聞社など）に勤めている家族がいる世帯。
• 芸能人・芸能関係者の家族がいる世帯。
• 国会議員・都道府県および政令指定都市の首長及び議員の家族がいる世帯。

現状

現在、JRNに加盟している民放AM局が（北海道を除く国内全てにおいて）当該地区における（全放送時間帯）聴取率単独首位を獲得することが多い。特にJRN単独局（TBSラジオ・CBC・RKB・RBC）やJRN/NRNクロスネット局（特に民放AMが2局以上の地区にあるMBS・ABC）は他系列（特にNRN単独局）を圧倒的に引き離し、常に聴取率首位を維持している。また、午前中の番組に聴取率が高い番組（『9時ですリクエストプラザ』・『大沢悠里のゆうゆうワイド』・『つボイノリオの聞けば聞くほど』・『ありがとう浜村淳です』・『おはようパーソナリティ道上洋三です』など）があるラジオ局は、その地域で首位ないし上位に来ることが多い。

• セッツ・イン・ユース（全局同時刻合算聴取率）の最大値が10%（2012年調査、平日9時〜12時）を超え、全国的に見てもラジオの聴取率が高い北海道地区では、民放各局が調査結果をリスナー向けに公式サイトで公表している。それによると、NRN単独のSTVラジオが、全時間帯の全世代聴取率において全日平均で54期連続1位（1984年前期〜2011年）を獲得する一方で、JRN・NRNクロスネットのHBCラジオが、同一条件の平日午後で8期連続1位（2008年前期〜2012年）を獲得。2010年12月調査では、2008年夏のSTVとの同率1位以来、平日全日帯（6時 - 24時）で、5期ぶりの単独1位を獲得し、さらに2012年12月調査では、28年ぶりにHBCラジオが全日・平日とも全時間全世代で単独1位を獲得した。両局には突出して高聴取率を獲得している時間帯があり、STVは『ウイークエンドバラエティ 日高晤郎ショー』、『Yo!Hey!サンデー』を放送するを放送する土・日曜の日中帯、HBCはファイターズ戦中継及びその関連番組である「ファイターズDEナイト!」が放送される平日夜帯、及び『カーナビラジオ午後一番!』や『夕刊おがわ』といった平日午後のワイド番組がそれにあたり、その結果、平日はHBC、土日はSTVが優位な状況にあったものを、HBCが土日の一部番組での高聴取率獲得により、長年STVの牙城にあった首位の奪取に成功した（ただし、前述のSTV土日2番組に対して、HBCが勝利した旨の記述はないため、STV土日優位は依然として続いていると思われる）。また、年代別集計の男女15歳 - 39歳では、全日平均でAIR-G'が33期連続1位（1995年前期〜2012年）、男女15歳 - 49歳でも1位獲得と発表（2011年・2012年）するなど、上位3局とも聴取率の差が大きくなく混沌とした状況が続いている。その一方で札幌圏以外の地方都市では地域のコミュニティーFM局が独自に調査を行なっている場合があり、地元CFM局がトップを獲得するなど、同じ道内でも聴取嗜好が異なる結果が現れている。なお、HBCは調査期間外ではあるが、2012年の日本シリーズ中継におけるRadikoでの聴取数について、プレスリリースを出している。
• 首都圏（全世代・全時間帯平均）では、ニッポン放送が首位の時代が長かったが、現在ではTBSラジオが70期連続1位（2001年6月 - 2013年2月調査）を獲得し、ニッポン放送が民放ラジオ2位になることが多い。その一方で、2008年4月に大幅改編を行った、NHKラジオ第1放送の聴取傾向が高くなってきている。2008年6月・12月期・2009年2月期の調査では、全13局中、ニッポン放送と同率2位、2008年8月・2009年4月・10月期・2010年12月期は単独3位を獲得。民放各局との差が急速に詰まってきているだけでなく、常に上位3局圏内を確保できる状況にまで支持を集めている。この原因としては、2001年10月の調査（首都圏調査の場合）より調査対象が12 − 59歳から12 − 69歳に拡大されたことも影響していると考えられる。また、2010年10月・12月および2011年6月調査では、J-WAVEが全局中の単独2位を獲得するなど、聴取傾向の変化も現れてきている。なお、首都圏のセッツ・イン・ユースは2011年2月には6.4%まで落ち込んでいたが、2011年6月調査では若干ではあるものの回復し、7.1%である。
• 中京圏においては、CBCラジオが総合で首位になることが多く、特に『つボイノリオの聞けば聞くほど』は聴取率が高い。また、東海ラジオ放送は前身の放送局があった岐阜・三重両県で聴取率が高い。さらに、おおむね30歳代より下の世代ではFMラジオ局を聴く人も多い。
• 関西地区においては、長年ABCラジオが聴取率首位を維持してきたが、2009年7月改編時に、ABCラジオが自社制作番組を大量に打ち切り、特に月 - 金の夜間・深夜は東京発のJRN・NRN番組を多く放送するようになった。その結果、2009年10月の調査では、MBSラジオが8年ぶりの首位を獲得する一方、セッツインユースが7.9%に落ち込み、ラジオ離れが進むなどの問題も発生している。さらに阪神戦中継の聴取率においても、かつては『ABCフレッシュアップベースボール』が在阪局首位だったが、後に解説陣の高齢化や若手実況アナ育成の後れにより『MBSタイガースライブ』に首位を明け渡すようになった。一方、若年層のシェアに至ってはMBS・ABC共にFM局（FM802・FM大阪など）に完全に奪われている状態にある。特に、FM802は、主なターゲットとする18−34歳だけでなく、個人全体（12−69歳）でも聴取率はMBS・ABC両局とほとんど差がなくなってきており、2009年12月の調査では単独首位になった。

聴取率とCM料金区分の関係

一般に民放ラジオのCM料金は聴取者が多い時間帯ほど高く設定され（大半の局は月 - 土曜日の朝と夕方）、聴取者の少ない時間帯（深夜帯や土・日曜日の早朝帯など）は安く設定されている（但しこれは基本料金のみに限っての話。実際には番組やCMの制作費・著作権料・回線使用料等と消費税が別途発生）。
区分は局によって異なり、一般に最高額帯は「A」または「特A」（主に月 - 土の7時台 - 8時台及び17時台 - 18時台、主として売り上げの多い大企業向けの枠）、中間帯は「B」または「特B」（主に9時台 - 16時台・19時 - 0時、中小・零細企業や個人経営の商店も宣伝可能な廉価枠）、最低額帯は「C」（主に0時台 - 6時台）で区分される場合が多い。
これらが、タイム提供（番組単位、もしくはワイド番組内のコーナー単位での提供。原則、提供社名か商品名を「この番組は、＊＊の提供で〜」など読み上げた上でCMを流す）か、スポットCM（番組間、ワイド番組内ではコーナー間で単純にCMのみが流れる）の放送料金として適用される。周波数およびコールサインが地域毎に異なる「多元放送」が可能な局では、地域毎で別内容の（エリア限定）番組やCMを流す「ローカル番組枠」及び「ローカルSB（ステーションブレイク=ステブレ）枠」も設定されている。

また、プロ野球中継に関しては、人気番組として聴取者数も多く望めることから、複数スポンサーでの共同提供となることが殆どのため、CM料金や放送についても通常の番組・料金設定と異なり、各スポンサーのCMが均等回数放送できるように運用される。プロ野球中継を実施する殆どのAMラジオ局で放送される、JRN・NRNのナイター中継（HBC・STV・TBC・CBC・SF・MBS・ABC・RCC・RKB・KBCの地元球団重視中継も含む）では、1曜日6社の提供を想定し、試合開始前に各社1回ずつ・試合中8回ウラ終了までの各イニング終了毎に1回3社ずつ・試合終了後に各社1回ずつの、1日各社全10回の均等放送が実施できるようになっており、各放送局では自社営業によるスポンサーや、JRN・NRNの全国ネットスポンサーのCMを組み合わせて放送を行う（各スポンサーからの出稿料金に応じて、CM放送回数の増減配分も行われる）。なお、イニング中の選手交代時間もCM放送時間として充てられるため、実際のCM放送回数は11回以上となることが多く、局によっては9回ウラ以降の試合延長部分も含めて、その日のスポンサーへのサービスとしてCMの均等放送を実施する場合もある。

CM料金区分の改訂は（レーティングの結果を基に）毎年春（4月）と秋（10月）の定期改編時に実施される（聴取率の高い時間帯は基本料金を値上げし、逆に低い時間帯は値下げする）。ただ、実際には放送局が料金を改定することは殆どなく、「実勢価格」とされる実運用面での割引料金設定を適用するか、タイム提供期間、スポット放送本数に応じて割引を行うことが通例である。民放各社は、この数値が広告の営業活動に大きく関わることから聴取率を重視している。調査結果は全体結果の他に、年齢や職業属性、地域など詳細も分かるようになっており、朝夕の通勤時間帯はドライバー、夜間〜深夜帯は学生などといったように、ターゲットを絞った調査結果を基に、スポンサー企業（クライアント）への営業活動が行われる場合が多い。このように個人毎の年代・職業属性を生かした料率で算出できるのが、個人聴取率ならではの特徴で、テレビの世帯視聴率とは違う面である。

各ラジオ局の番組表にはCM料金区分が併記されている場合もあり、スポンサー（実際には広告代理店が仲介するケースが多い）と各局営業部門双方でCM料金の交渉をする場合はCM料金が書かれた番組表が使われている（掲載は基本料金のみで、消費税、CM・番組制作費、BGMを使用する場合の著作権料、複数局ネットに伴う回線使用料等は別途発生）。スポットCMの放送時刻を記載するためのCM放送時刻表（スポットテーブル）を用意している局も多い。このため、一般聴取者用と業務用で、2種類の番組表を作成している局もある。

なお単発特番の場合は割増料金が適用される（割増・加算率は局により異なる）。

関連項目

• 視聴率

外部リンク

• ラジオ個人聴取率調査の概要（ビデオリサーチ）