家電量販店

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家電量販店の例(ヤマダ電機広島アルパーク店)

家電量販店(かでんりょうはんてん)とは主にテレビ受像機パソコンオーディオ機器などの家電製品を多く仕入れて安く売ることを基本路線とする大型小売店である。

日本

歴史

秋葉原(東京)や日本橋(大阪)の電気街を発祥とする電器店やオーディオ店が大型化し、チェーン展開していったのが始まりである。1980年代以降は新宿駅池袋駅周辺に拠点を置くカメラ販売の量販店が「カメラ店」の枠を超え生活家電をはじめAV機器、パソコン、携帯電話などの販売も手がけるようになった。1990年代以降は電気街に代わってカメラ系の大型量販店が相次いでターミナル駅に店舗を構える一方、郊外では多数の駐車場を併設した店舗網を持つチェーンストアが規模を拡大していった。

業態

量販店では家電メーカーから大量に(一度にまとまった数で)仕入れる事で安い卸値で仕入れ、これを大量販売するという形の薄利多売を主な販売戦略とする。このため前に仕入れた商品を売り切らない事には別カテゴリー(例としては白物家電娯楽家電など)に属する商品でも商品保管スペースの関係から仕入れ難い傾向も見られ、とにかく短期間の内に売り切ろうとする傾向が極めて強い。チェーンストアの特性を生かし、店舗間で商品を融通する(ある商品について在庫の多い店舗から在庫の少ない店舗に移動して、各店舗の在庫量を平準化する)場合もある(これは衣料品などのチェーンストアにも見られる)。

店の規模にもよるが、店員は担当部門を限定した複数のグループに分けられることが多い。

一例

上位グループの売上高

大型量販店同士の低価格販売競争が常態化しているため、利益を出すためには家電メーカーから少しでも安く仕入れるとともに、大量販売をコミットすることによるメーカーからのリベートの獲得が必要となる。メーカーに対する価格交渉力の強化と大量販売の実現のため、必然的に大規模化・グループ化が進むことになる。

業界トップのヤマダ電機は店舗の大型化を進めるとともに業況の悪化した地域量販店を積極的に買収するなどして業界で初めて連結売上高1兆円、さらに2兆円を達成した。このような規模を背景に、メーカーに対して非常に強い価格交渉力を発揮している。他のグループもバーゲニング・パワーをつけるため買収や統合によって規模を拡大しなければ、激しい価格競争の業界で生き残ることは至難となっている。

業界首位となった企業でも、大型店舗の出店競争に出遅れた各社は、1976年まで首位だった第一家庭電器は倒産、1996年まで首位だったベスト電器はヤマダ電機の連結子会社に、2001年まで首位だったコジマビックカメラの連結子会社になるなど、業界内での浮き沈みは激しい。

主要な家電量販店の連結決算によると、売上高順位は下記の通りである。

会社名 連結売上高 備考
ヤマダ電機 1兆7014億円
(2013年3月期)
2002年から業界1位
2005年3月期から連結売上高1兆円超
2010年3月期と2011年3月期は連結売上高2兆円超
2013年3月期からベスト電器を連結に算入予定
2013年3月期でのベスト電器の算入は平成24年12月1日から平成25年2月28日まで
ビックカメラ 8053億円
(2013年8月期)
2006年8月期からソフマップを連結に算入
2013年8月期からコジマを連結に算入
持分法適用会社のベスト電器は含まず)
エディオン 6851億円
(2013年3月期)
2002年にデオデオエイデン持株統合して発足
デオデオ(旧・第一産業)は1977年 - 1979年の業界1位
ケーズホールディングス 6374億円
(2013年3月期)
主に郊外に出店している
ヨドバシカメラ 6371億円
(2013年3月期)
非上場
上新電機 3659億円
(2013年3月期)
主に関西地方を地盤としている
ノジマ 1999億円
(2013年3月期)
主に関東地方を地盤としている

特徴

  • 基本的には、幅広い分野の家電製品を展示・販売している(小規模店ではパソコン関連や大型液晶・プラズマテレビなど一部高額商品などは取り寄せ、あるいは倉庫やメーカーなどからの直送になる場合が多い)。
  • 競合他社との販売競争のため、他店と比較して一円でも安い売値を客に提示する。また客から値引きを要求されることも多く、価格に関して客との交渉を伴う。特に白物家電、大型TV・オーディオ機器。
  • 倉庫スペースを少しでも空けるため、小型家電などは店頭にて積み売りする。
  • 型遅れの古い商品をいつまでも展示せず、早めに売り切ってしまう(「処分品」「展示品(現品)限り」などとして、値引き販売することが多い。小物商品ではスーパーマーケットの処分品のように、ワゴンの中に入れて販売する場合もある)。

しかし他店との競争のために「他社のチラシを持ってくればそれより○%安くする」などとして広告していた場合に実際にはこの「○%の値引き」が仕入れ価格を下回り利益を出せない・不当競争で処罰されるからとこれを拒んだケースや、「他店より安くする」としているにもかかわらず実際は他店と比較して高い商品も見受けられるケースも在ったとして広告内容が消費者の誤認を招くとして公正取引委員会から警告を受けた事例もある。

量販店においては、「ポイント制による還元」と称するリピーターの囲い込み手法がよく行われている。

他にもクレジットカード会社と提携したメンバーズカードの発行、店舗内にインターネットサービスプロバイダの出店、その他各種サービス契約の勧誘を通じて、それらサービスを提供する会社から得られるインセンティブによって収益をカバーする戦略が採られている。また、パソコンの初期設定などの有償のサービスで利益を確保することも多く行われている。他の量販店ではサービスを簡素化することで人経費を浮かしていることとは対照的である。

主な家電量販店

現存する家電量販店

旧・日本電気大型店協会会員系(地域電器店)
ファイル:Eiden-honten, Nagoya01.JPG
エイデン本店(改装前)(移転のため2013年5月27日閉鎖)

日本電気大型店協会に参加していた、1970年頃より家電量販店を展開していた企業。地域別に出店していた。

郊外電器店系

一地方の個人商店から始まって1990年代以降に郊外を中心にチェーン化した企業。とくに北関東群馬県栃木県茨城県)を発祥とするチェーンの発展が著しい。日本電気大型店協会には不参加。

カメラ店系
ファイル:Yodobashi-akiba2005.jpg
秋葉原駅前にあるヨドバシカメラ・マルチメディアAkiba

元来は社名のとおりカメラフィルム三脚など写真用品の販売からスタートしたが1990年代以降はAV機器やパソコンを主体とした家電製品の割合が高くなっている。かつてカメラが高級かつすぐには買い換えられないという、家電以上に耐久消費財としての特徴を持っていたことから、早い時期から交通至便なターミナル駅前に集中的に出店し、テレビCMとの相乗効果で店舗への集客力を高め、大量に売りさばく戦略(レールサイド戦略)を得意としていた。1980年代以降、そのノウハウを活かして家電販売に進出していった。こうした経緯から店舗数は少ないが、大都市の主要駅前に広い商圏を持つ超大型店舗を構えており、坪単価の売上高は郊外電器店系家電量販店を遙かにしのぐ。日本電気大型店協会には不参加。

電気街・パソコン店系

秋葉原や日本橋などの電器卸売・小売店を発祥とする企業と、同地のパソコン販売店を発祥とする企業に大別される。後者は現在でもパソコン販売専業としている場合が多い。電気街の狭い立地を補うため高層の店舗(ペンシルビル)を複数展開すること多い。長年電気街という閉鎖的な環境での慣れ合いの経営が続いたうえ、狭い立地の高層店舗ゆえコストの問題から、1990年代以降の郊外系・カメラ系大型量販店との価格競争に敗れ、相対的に電気街の競争力は低下していった。日本電気大型店協会に参加していた店も多い。

かつてあった家電量販店

旧・日本電気大型店協会会員系(地域電器店)
郊外電器店系
  • トライアルカンパニー(旧・あさひ屋。現在は総合スーパー・ディスカウントストア。現在も小型家電は多くの店舗で取り扱っている)
  • ミスターマックス(旧・平野電機。現在はディスカウントストア業態。引き続き家電の取り扱いも多く、液晶テレビなど家電のPB商品も販売している)
カメラ店系
  • さくらや(3カメの一角として知られた。経営不振で2006年12月からベスト電器の出資を受け2008年3月に完全子会社となり、2010年2月に全店舗を閉店)
電気街・パソコン店系
  • アジア無線(秋葉原を地盤としていた。1993年に店舗を閉鎖した後も会社は存続していたが、2005年に破産)
  • サトームセン2006年マツヤデンキ星電社とともにぷれっそホールディングスとして事業統合。2007年ヤマダ電機の孫会社となり12月にヤマダ店舗に転換。2008年7月に事業停止。2013年5月31日付けをもってヤマダ電機に合併され法人消滅となった。)
  • 中川無線電機(現:ユートピアキャピタル。現在はナカヌキヤに業態転換)
  • シントク(秋葉原を地盤としていた。家電不況に伴い非家電業態への多角化を図ったが失敗し、1993年に倒産)
  • スタンバイ(大阪日本橋を地盤としていたパソコンショップ。ソフマップに対抗する戦略を多くとっていたが、パソコンショップ間の過当競争で経営が悪化し2001年に廃業)
  • ステップ(パソコンの廉価販売で急成長したが、パソコンショップ間の過当競争で売上が急減し、1996年に倒産)
  • ナカウラ(秋葉原を地盤とし、チョウチンアンコウのマークで知られた。1998年にラオックスの子会社となり、2005年に吸収合併。店舗も2007年1月に消滅)
  • ニノミヤ2006年7月に家電販売から撤退。業態を絞り込んで存続を図るも2007年6月廃業)
  • パルテック
  • ヒロセムセン(1993年廃業。親会社は電器卸売として存続している)
  • 丸善無線電機
  • 松波無線(秋葉原を地盤としていた。1982年にラオックスに吸収合併)
  • ミナミ無線電機2002年に店舗を閉鎖。創業一族のグループ企業は多数存続)
  • ロケット(「激安」の謳い文句で知られた。2000年に民事再生法を適用した後、一部店舗のみ営業を継続したが、2007年3月を最後に家電販売から撤退。現在はアマチュア無線専門店のみ存続)
  • 和光電気(大阪を地盤としていた。2003年に倒産)
  • ワットマン(一部店舗をデンコードーに譲渡し家電販売から撤退。ハードオフに業態転換[2]
  • ワンダーコーポレーション(旧・カスミ家電。家電部門を業務・資本提携したケーズデンキに譲渡し、携帯電話、ソフト部門に特化)
  • OAシステムプラザ(2004年10月、ピーシーデポコーポレーションと資本業務提携。同年12月、OAシステムプラザ既存店舗全店を「PC DEPOT」として改装した)
  • T-ZONE(かつては全国にパソコンショップを展開していたが、2003年以降は秋葉原の1店舗のみとなり、2010年に廃業)

業界団体

家電量販店の業界団体として、1972年に設立された日本電気大型店協会(NEBA)があったが、業界再編で加盟社が減少し、2005年8月末で解散している。

2007年時点では家電量販店の業界団体は存在せず、主要各社の対抗心が強い業界体質からか日本チェーンストア協会など他の小売系団体に加盟している企業も存在しない。ただし電機メーカーや業界団体、電器店の商業組合などが加入する全国家庭電気製品公正取引協議会があり、ここにはヤマダ電機、エディオン、コジマ、ヨドバシカメラ、ビックカメラ、ケーズデンキなど主要家電量販店が加盟している。

中国

中国では家電量販店は白物家電やAV機器などを取り扱うが、電池やCD-Rといった小さな消耗品は取り扱わない[3]。また販売スペースはメーカーごとに割り振られており、“メーカーへの場所貸し”といった側面が強い[3]。そのため、メーカーが展示法など手を入れないとすぐに悪くなっていくという[4]。損益計算書を見てもメーカーから多くの販売促進費や場所代などを徴収しており、その額は主業の販売業務による利益に匹敵する時期もあった[5]

商品は、通常はメーカー希望小売価格をそのまま提示する[3]

代表企業は国美電器蘇寧電器など[4]

脚注

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関連項目

外部リンク

テンプレート:Sister

テンプレート:日本の家電量販店
  1. テンプレート:Cite web
  2. 現在はデンコードーからケーズホールディングスへ運営移管されている。家電店として現在も存続しているのは、横浜市保土ケ谷区に所在するケーズデンキ星川パワフル館のみ。
  3. 3.0 3.1 3.2 山谷剛史「中国家電量販店の実情と、蘇寧電器・ラオックス連合の意味」『ダイヤモンド』2009年6月30日付配信
  4. 4.0 4.1 熊野信一郎、池田信太朗「ラオックスにいまだ利用価値 中国トップの家電量販、蘇寧電器の思惑」『日経ビジネス』2009年6月29日号 株式会社日経BP
  5. 肖宇生「家電メーカーも振り回される、中国量販店のチャネル戦争」『ITプラス』2006年10月3日付配信 日本経済新聞