東急百貨店本店
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テンプレート:商業施設 東急百貨店本店（とうきゅうひゃっかてんほんてん）は、東京都渋谷区道玄坂2丁目24-1にある株式会社東急百貨店が経営するデパート。
目次
概要
東急百貨店本店（東急本店）は1967年（昭和42年）、渋谷区立大向小学校の跡地を取得した東急百貨店が、東横店（東急百貨店東横店）に替わる本店として開店した。建物は地上9階（9階は屋上）・地下3階建てで、売場面積35,367m²である。
2008年（平成20年）度の売上高は1,243億円で（売上高は東横店、法人外商事業部、通信販売事業部を含めて公表されているもの）、店舗別の百貨店売上高としては全国第8位となっている。また、東急本店は東京都内の百貨店のなかで、来店者全体に占める徒歩での来店者の割合が最も高いとされる[1]。
当初は東急本店の駐車場となっていた隣接地には複合文化施設 『Bunkamura』が1989年（平成元年）に開業、同施設と連絡通路（地上1・2・8階、地下1・2・3階）で結ばれている東急本店は複合商業施設の機能も持つこととなった。
東急カード 『TOKYUポイント』加盟店。
沿革
- 1967年（昭和42年）11月1日 - 東横店に替わる本店として開店。
- 1984年（昭和59年）9月 - 全館リニューアルオープン。
- 1989年（平成元年）
- 「正統派であり、分かり易く、楽しい店」というテーマのもと、全館リニューアルオープン。
- 9月3日 - 隣接して、複合文化施設「Bunkamura」がオープン（株式会社東急文化村）。
- 1990年（平成2年）8月 - 地下1階食料品売場増床オープン。
- 1996年（平成8年）2月 - 別館「クロワゼしぶや」開店。
- 2002年（平成14年）
- 2003年（平成15年）2月1日 - 8階レストランフロアを除く全フロアで、営業時間を2時間短縮。
- 2005年（平成17年）9月 - 「ゲストソリューションズ」サービスを開始。
- 2008年（平成20年）3月18日 - 地下1階食料品売り場の和洋酒売場をリニューアルオープン。
- 2009年（平成21年）
- 2010年（平成22年）
フロア案内
- 屋上 - ガーデニング（生花、植木、園芸洋品）、ペットサロン（仔犬、仔猫）、犬のトリミングコーナー（要予約）、ビアガーデン「GREEN GARDEN」（夏季のみ）、喫茶コーナー「ヴェルデステ」
- 8階 - レストラン、美術画廊、棟方志功ギャラリー、工芸品コーナー、学校制服、美容室、Bunkamura（6階 シネマフロア）への連絡通路
- 7階 - 書籍・文房具「丸善＆ジュンク堂書店」
- 6階 - 「アーバンホームショー」（家庭用品・寝装品・インテリア）、子供服、玩具、「カスタマーセンター」（商品券、TOP& ClubQカウンター、友の会「東急ファミリークラブ」）、ギフトサロン、旅行サロン
- 5階 - 婦人服飾雑貨、ゴルフ、「ウエルネスステージ」（女性に特化したスポーツ限定売り場）、呉服、宝石、時計、メガネ、お得意様サロン「サロン オン ファイブ」
- 4階 - 婦人服、婦人肌着
- 3階 - 特選婦人服
- 2階 - 紳士服・洋品雑貨、鞄・旅行用品、Bunkamura（3階 オーチャードフロア）への連絡通路
- 1階 - 「シグネチャーアヴェニュー」（婦人服・雑貨、化粧品、宝飾品・時計、婦人靴）、Bunkamura（1階 メインロビーフロア）への連絡通路
- 地下1階 - 食品、紀ノ国屋渋谷店、フラワーショップ、食品サービスカウンター（「即配くん」受付）、Bunkamura（地下1階 ガーデンフロア）への連絡通路
- 地下2階 - 駐車場、Bunkamura（地下2階 パーキングフロア）への連絡通路
- 地下3階 - 駐車場、Bunkamura（地下2階 パーキングフロア）への連絡通路
店内サービス
バリアフリー・トイレ
- エスカレータ - 2基（両方向運転）
- エレベータ - 5基（3基、2基で設置）
- 車椅子対応
- 車椅子対応公衆電話 - 各階
- 車椅子で利用できる試着室 - 2階、3階、4階
- 多目的化粧室 - 地下1階、6階、8階
- 車椅子用専用駐車スペース - 本店・地下2階駐車場（4台）、新館（Bunkamura）地下2階駐車場（1台）
- 補助犬（盲導犬、聴導犬、介助犬）同伴で入店可能 - 全館
- 手話ができる販売員 - 1階、2階、3階、5階、6階、7階
- 「手話バッジ」を付けた手話ができる販売員が買物を手伝う。
- 点字ラベル貼付サービス - 希望すれば買上げ商品に「点字ラベル」を貼付する（1階クローク）
- 「1階インフォメーション」には手話・英会話のできるスタッフが常駐している。また、車椅子・ショッピングサポートカー（高齢者用）の貸出しを行っている。
- 化粧室（トイレ）
- 女性化粧室 - 地下1階、1階、2階、3階（女性専用）、4階、5階、6階、7階、8階、屋上
- 男性化粧室 - 地下1階、1階、2階、4階、5、6階、7階、8階、屋上
- ベビーカーの貸し出し - 1階、7階
- ベビー休憩室・授乳室 - 7階
- ベビーキープ付・ベビーベッド付 - 全女性化粧室（地下駐車場化粧室を除く）、7階・男性化粧室（ベビーキープのみ）
- 子供専用個室化粧室 - 7階・女性化粧室内
ゲストソリューションズ
コンシェルジュが買物のプランニングから付添いまでを一貫して行うサポートサービス。2005年（平成17年）9月より開始。
- ゲストソリューションズデスク（1階）
コンシェルジュ
コンシェルジュカウンター（6階、4階、3階、2階）
要予約・無料
- 婦人ファッション コンサルティング
- 婦人フォーマル＆セレモニーアドバイス
- パーソナルカラー診断
- 受付時間11:00～16:00 1日3名限定 スピーディコース（30分間）・フルコース（90分間）から選べる。
- コスメティック コンサルティング
- 1日5名限定 スピーディコース（10分間)・フルコース（30分間）から選べる。
- 美と健康のケアアドバイス
- 毎週土曜日 所要時間約60分間
予約不要・無料
- 紳士マイサイズサービス
- 会員登録すると「マイサイズカード」が発行され特典として、「買上げのジャケット、コート、ワイシャツへのネーム入れ、パンツの裾上げ」が無料となる。
- ギフト コンサルティング
専門スタッフ
- アートコーディネーター - 8階/美術画廊・工芸品
- ゴルフクラブコンサルタント - 7階/ゴルフ用品売場
- 和装コンサルタント - 7階/和ぎゃらりぃ
- 玩具アドバイザー - 7階/玩具売場
- マタニティ・ベビーアドバイザー - 7階/新生児用品・マタニティ売場
- 一級建築士・インテリアコーディネーター - 6階/リフォームプランニング
- 一般旅行業務取扱主任者 - 6階/旅行サロン
- 枕コンサルタント - 6階/寝装品売場
- ギフトコンサルタント - 6階/家庭用品
- ホームヘルパー・福祉用具専門相談員 - 6階/介護用品売場
- ジュエリーアドバイザー - 5階/宝石売場
- メガネコンサルタント - 5階/メガネ売場
- シューフィッター - 2階/紳士靴売場、5階/婦人靴売場、7階/子供洋品雑貨、7階/ゴルフ用品売場
- ランジェリーフィッター - 4階/婦人肌着売場
- フォーマルアドバイザー - 2階/紳士フォーマル売場、3階/婦人フォーマルサロン
- ソムリエ・ワインアドバイザー（日本ソムリエ協会公認） - 地下1階/和洋酒売場
- 唎酒師・焼酎アドバイザー（日本酒サービス研究会認定） - 地下1階/和洋酒売場
- ビアテイスター（日本地ビール協会認定） - 地下1階/和洋酒売場
- フードアドバイザー - 地下1階/食品売場
店内施設・サービス
- インフォメーション（1階）
- 総合案内所。店内の案内、本店周辺地域の案内、店内呼出しの受付、車椅子の同行等に対応。
- タクシーのりば（1階） - 正面入口前にある。
- 迎車タクシー予約手配
- 自宅から本店までのタクシー予約サービス（予約申込みは利用日の前日まで）。
- 自宅まで迎えに行く迎車料金は無料。本店までの乗車料金は客負担。
- クローク（1階）
- 買上げ商品や携帯品を10:00～20:00まで一時預かりする（無料）
- 貴重品、ペット、危険物等は不可。
- 有料コインロッカー（地下2階クリスタルビュー横、地下1階食品、8階レストラン）
- 100円/8時間 最大72時間（使用は営業時間中のみ）
- 有料保冷ロッカー（地下1階食品）
- 1回/100円（使用は当日営業時間中のみ）
- 保冷バッグ・保冷剤（地下1階食品）
- 要冷蔵商品の持ち帰り用に保冷バッグ（有料）と保冷剤（無料）を用意している。
- ポーターサービス（各階）
- 10:30～18:45の間、買上げ商品を1階クローク、本店地下駐車場またはアットパーク渋谷宇田川町まで運ぶ（無料）
- 「即配くん」サービス（地下1階）
- 食品売場で買上げの商品を当日中に自宅に届ける。
- 配達料金 - 525円（税込）（3個口まで、1梱包20キログラムまで）
- 配達地域 - 渋谷区・目黒区・世田谷区の全域と港区の一部（青山・赤坂・麻布・白金・六本木）
- 配達時間帯 - 開店～14時の受付分は15時前後～17時前後、14時～16時の受付分は17時前後～19時前後（16時以降は非対応）
- 除外商品 - 冷凍食品、ケーキなど。
- 携帯電話充電サービス（地下1階）
- 各メーカーに対応した携帯電話の充電をできる（有料）
- 連絡バス
- City Shuttle 渋谷循環バス（無料）
- 乗車定員 - 23名（補助席含む）
- 運転間隔 - 12分～15分
- 運行時間
- 東横店発 - 9:50発～20:00発、本店発 - 10:00発～20:50分発
- 停車場所 - 東横店東館1階・宮益坂口（待合室あり） → 本店1階正面口（待合室あり）
- City Shuttle 渋谷循環バス（無料）
営業時間・休業日
- 営業時間：10:00～19:00
- 地下1階・1階：10:00～20:00
- 2階～6階・屋上：10:00～19:00
- 8階 レストラン：11:00～22:30（オーダーストップは21:45）
- 7階 丸善＆ジュンク堂書店：10:00～21:00
- カフェ（オーダーストップは閉店30分前）
- 10:00～19:00
- カフェドミニック（3階）、カフェ シェ・ダイゴ（4階）、銀座立田野（5階）、ウェッジウッドティールーム（6階）、ヴェルデステ（屋上）
- 10:00～20:00
- バビ、ダロワイヨ、ミカドコーヒー（地下1階）
- 10:00～21:00
- 萩原珈琲（7階）
- 11:00～20:00
- 喫茶店トップ（8階）
- 10:00～19:00
- 8階 美容室シルクハウス：10:00～21:30
- 屋上ビアガーデン（オーダーストップは21:30）：17:00～22:00（土日祝日は16:00～）
- 休業日 - 年中無休
駐車場
本店地下駐車場
- 収容台数 - 273台収容
- 地下2階 - 営業時間10:35～22:30 ※入庫は10:35～21:15
- 地下3階、新館（Bunkamura）地下2階 - 営業時間10:00～22:30 ※入庫は21:15まで
- 制限事項 - 全高2.10mまで、全幅1.80m まで、全長5.00mまで
- 洗車 - 地下3階で「洗車サービス（有料）」を行っている（10:00～18:00）
アットパーク渋谷宇田川町
- 収容台数 - 148台（自動二輪17台）
- 住所 - 東京都渋谷区宇田川町37-7
- 規模 - 地下1階地上3階・屋上
- 営業時間 - 24時間営業
- 制限事項 - 全高2.10mまで、全幅1.80m まで、全長5.00mまで
利用料金
- 本店または東横店で買上げあり
- 2,000円〈税込〉以上は1時間無料
- 5,000円〈税込〉以上は2時間無料
- 30,000円〈税込〉以上は3時間無料
- 超過料金は30分毎に250円（自動二輪は100円）
- 一般料金（本店または東横店で買上げ〈税込〉2,000円未満、または買上げのない場合）
- 平日 - 30分毎に300円
- 土曜日・日曜日・祝祭日 - 30分毎に400円
- 自動二輪は30分毎に100円
脚註
関連項目
外部リンク
- 本店・公式サイト - 東急百貨店Webサイトに於ける本店（渋谷文化村通り沿い）の個別サイト・トップ
- テンプレート:Twitter - 本店の公式アカウント
- ↑ 増田悦佐 みんなが知ってるあの街の意外な素顔 『は東京進化論』（朝日新書） 平成21年6月発行
