人材

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テンプレート:出典の明記 人材(じんざい)とは、才能があり、役に立つ人物。すなわち社会に貢献する個人のこと。人才とも。

概要

人材は、才能によって物事をうまく処理できる人物のことで、これらに該当する人物を適正に活用することで活性的な組織を構築することができる。またそれらの要求に適う人材を育成する事は、教育の使命である。

人材は、社会に役立つ存在であるが、これは個人として役立つというよりも、組織の中で適所に配する事により能力を発揮、組織の機能を向上させる存在である。この場合、組織が求める能力に於いて必要とされるのは「平均的な能力」ではなく、(所謂「出る杭」のような)それを上回る能力である。当然、組織が求めない能力は平均より低くても構わない。

当然ながら組織・職種によって求められる能力が違うので、各々の組織には各々見合った人材が求められる。競合する業態では、人材を巡る引き合いも発生する。

これは例えば、コンピュータネットワークを運用するために、コンピュータ技術者を揃える必要があるケースを挙げた場合、これらコンピュータ技術者には料理の才能や走り幅跳びで良い成績を出す必要がないのと一緒である。

これら「ネットワーク管理者の技術者集団」を構成する各々に求められるのは

  • コンピュータを正しく運用するための知識・経験
  • 要求に誠実に応える真面目さ
  • 常に最良の状態を維持するきめ細やかさ

といった要素(勿論、これ以外にも色々在るだろうが)を兼ね備えた存在が人材である。単に「コンピュータに詳しいです」とか、「不眠不休で働いても文句云いません」というのは人材の範疇には含まれない。

日本での人材に絡む現象

日本では1990年代以降に於いて、この反省として多様性を模索する傾向も見られるが、元が平均的な能力を求める方向に適正化されているために混乱・迷走も見られ、理科離れや平均的な学力低下に代表される問題も発生している模様である。また、日本の教育は知識の暗記が重視されるため、部屋にこもって勉強ばかりしてきたようなコミュニケーション能力の欠如した一流大学の者が、就職試験の面接で挫折するような現象もみられている(学歴難民)。

その一方で、日本では人材の扱い方に関する問題点も取り沙汰されている。人材はある程度「偏った」人である傾向も見られるが、これを存分に能力を発揮できる場を提供する事は難しい。日本国内で自身が生かせる場がないと感じて海外に活躍の場を求める者もおり、頭脳流出であると危惧されている。

他方、「自身が幸せでないのは人材として生かされていないのだ」とする漠然とした希望的観測から多くの職場を渡り歩く人があり、こちらは手に職がつく前に辞めてしまう傾向が強く、人材としての成長も難しい。

だがしかし、その一方で雇用者側の問題も取り沙汰されている。被雇用者を人材として活用する努力を怠り、人材は外部から流れてくるのを期待して求人を出し続け、これに応募してきた求職者をパートアルバイトの形で試用期間として雇用するも、即戦力的な人材ではないとすぐに解雇する例がそれに当たる。このような場合、当事者のキャリア形成やその意欲などを損ねる、最悪の場合トラウマなど心身を損ねかねない問題を与えてしまう。 それだけでなく、既に雇われている被雇用者の勤労意欲をも失わせ、また個々の被雇用者に即した扱いをしない事から求心力に欠き、向上心のある準人材も漫然と働かせることでスキル向上が無い事から職場に絶望してしまう傾向も懸念される。このような問題については短時間労働者の雇用管理の改善等に関する法律で短時間労働者(パートタイマー)に対しての教育拡充を謳っており、同法遵守によってパートタイマーをも人材として生かす方向が期待されている。

なお日本では1990年代以降に於いて盛んに人材不足が叫ばれ、労働者派遣事業のような業態も盛況である。ただこれら労働者派遣事業で流動的となった雇用に於いて、職場への忠義心・帰属意識に欠ける人が混在する傾向も見られ、派遣社員が情報持ち出しを行っていたとして処罰される事件も発生している(個人情報流出)。よって通常業務をこなす派遣社員にはあまり大きな権限を持たせず、これが対外的に個々の社員(外部の人間には派遣なのか専属なのか見分けが付かない)の業務裁定権に不信感を抱かせる傾向がある。人材派遣業からの派遣社員比率が多い情報処理関連の業界では、派遣社員が直接に顧客と折衝する場合も多いが、これの連絡不足から後々のトラブルに発展するケースもある。

人材という言葉そのものに対する批判も存在する。ビル・トッテンが言うには、人材というのは資材や木材や石材と同様に、人間を材料とみなしているということである。人材というのは人間を材料と見ていないという企業経営者による主張は存在するが、それでも他社の意のままに扱われているということには変わらないとのことである[1]山田昭男も人材という言葉だと人間を金儲けのための材料であると疑問に思っており、このことから人間を他の材料とひと括りにしないために「人財」とするとのことである[2]

当て字

「じんざい」に様々な漢字をあてて、細かなニュアンスを伝える場合がある。

  • 人材
一般的な表記。企業活動上での人的な「材料」との考えを示したもの。
  • 人財
技能等を習得し、長期にわたり企業を支え、利益をもたらしてきた人のこと。

備考

これら人材は、育成される物や見出される物など様々である。中には、大衆に埋没していた人に在っても、当人すら価値を見出していなかった個性において価値があるとして引き立てられるケースもある。

しかしそのようなシンデレラ的人材というのは、万に一つの偶然が重なった時に見出される物であって、そのようなケースは稀か、もしくは夢物語である。大抵は必要に応じて育成された人材が用を成すようになっている。

脚注

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関連項目

cs:Lidské zdroje de:Personalwesen en:Human resources es:Recursos humanos fr:Gestion des ressources humaines he:משאבי אנוש id:Sumber daya manusia it:Risorse umane nl:Human Resource Management no:Menneskelige ressurser pl:Zasoby ludzkie pt:Recursos humanos si:මානව සම්පත් sr:Људски ресурси sv:Human Resources uk:Людські ресурси

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