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通話表
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{{Redirect|フォネティックコード|[[北大西洋条約機構|NATO軍]]で使用される通話表|NATOフォネティックコード}} '''通話表'''(つうわひょう又はフォネティックコード)とは、音声通信で通信文の聞き間違いを防ぐために制定された頭文字の規則である。 == 概要 == 通話表は、帯域が狭く、歪や雑音の多い無線や有線電話等で、話者の発音の癖などがあっても、原文を一文字ずつ正しく伝達する目的で生まれた。 == 欧文通話表 == 欧文通話表(ラテン文字)は一般にフォネティックコード(phonetic code)と呼ばれる。通信に限らず多くの業種で用いられ、派生規則があるが、主なものに[[NATOフォネティックコード]]がある。例えば ALPHABET を送るときには '''A'''lfa '''L'''ima '''P'''apa '''H'''otel '''A'''lfa '''B'''ravo '''E'''cho '''T'''ango と送る。 現行の表は、[[シカゴ条約|国際民間航空条約]]に基づき法制化され、使用が義務付けられているものである(雑音や混信などによりこの表現でも認識できない場合は、地名・人名で表すなど別の表現を使ってもよいとされている。[[デルタ航空]](Delta Airlines)との誤認を避けるため、D については Delta のかわりに Data、Dixie あるいは David が使われることがある)。 {| border="1" class="wikitable" ! 文字 !! 使用する語 !! 文字 !! 使用する語 !! 文字 !! 使用する語 |- | [[A]] || [[アルファ|Alpha]] || [[M]] || [[マイク|Mike]] || [[Y]] || [[ヤンキー|Yankee]] |- | [[B]] || [[ブラボー|Bravo]] || [[N]] || [[11月|November]] || [[Z]] || [[ズールー|Zulu]] |- | [[C]] || [[チャーリー|Charlie]] || [[O]] || [[オスカー|Oscar]] || [[0]] || Zero |- | [[D]] || [[デルタ|Delta]] || [[P]] || [[パパ|Papa]] || [[1]] || One |- | [[E]] || [[エコー|Echo]] || [[Q]] || [[ケベック|Quebec]] || [[2]] || Two |- | [[F]] || [[フォックストロット|Foxtrot]] || [[R]] || [[ロミオ|Romeo]] || [[3]] || Three |- | [[G]] || [[ゴルフ|Golf]] || [[S]] || [[シエラ|Sierra]] || [[4]] || Four |- | [[H]] || [[ホテル|Hotel]] || [[T]] || [[タンゴ|Tango]] || [[5]] || Five |- | [[I]] || [[インド|India]] || [[U]] || [[ユニフォーム|Uniform]] || [[6]] || Six |- | [[J]] || [[ジュリエット|Juliet]] || [[V]] || [[ヴィクター|Victor]] || [[7]] || Seven |- | [[K]] || [[キロ|Kilo]] || [[W]] || [[ウイスキー|Whiskey]] || [[8]] || Eight |- | [[L]] || [[リマ|Lima]] || [[X]] || [[X線|X-Ray]] || [[9]] || Nine |} 日本では、総務[[省令]] [[無線局運用規則]]別表第5号に定められており、英字の部分は上表と同一であるが、数字の部分が下表のように海上移動業務と航空移動業務に分けられている。 海上移動業務又は航空移動業務の無線電話通信において固有の名称、略符号、数字、つづりの複雑な語辞等を一字ずつ区切って送信する場合と、航空移動業務の航空交通管制に関する無線電話通信において数字を送信する場合は、この表を使用しなければならない(同規則第14条第3項)。 また、それ以外の無線電話通信においても、語辞を一字ずつ区切って送信する場合は、なるべくこの表を使用することとされている(同条第4項)。 [[総合無線通信士]](第三級を除く)、[[海上無線通信士]](第四級を除く)、第一級[[海上特殊無線技士]]、[[航空無線通信士]]および[[航空特殊無線技士]]の国家試験には、この表を用いた送受信の[[実技試験]]がある。 無線電話により国際通信を行なえる資格すべてと、国内通信限定ながら航空交通管制を行う航空特殊に課されている。 {| border="1" class="wikitable" ! 数字 !! 海上移動業務(国際通信) !! 航空移動業務 |- | [[0]] || NADAZERO || ZERO (ZE-RO) |- | [[1]] || UNAONE || ONE (WUN) |- | [[2]] || BISSOTWO || TWO (TOO) |- | [[3]] || TERRATHREE || THREE (TREE) |- | [[4]] || KARTEFOUR || FOUR (FOW-er) |- | [[5]] || PANTAFIVE || FIVE (FIFE) |- | [[6]] || SOXISIX || SIX (SIX) |- | [[7]] || SETTESEVEN || SEVEN (SEV-en) |- | [[8]] || OKTOEIGHT || EIGHT (AIT) |- | [[9]] || NOVENINE || NINE (NIN-er) |- | 00 || || HUNDRED (HUN-dred) |- | 000 || || THOUSAND (TOU-SAND) |- | [[終止符|.]]([[小数点]])|| DECIMAL || DECIMAL (DAY-SEE-MAL) |- | [[終止符|.]]([[終止符|終点]])|| STOP || |- |} : 括弧内は発音。 : 海上移動業務の国内通信で使用する語は和文通話表と同一。 ==和文通話表== 無線局運用規則別表第5号に下表のように定められており、海上移動業務又は航空移動業務の無線電話通信において固有の名称、略符号、数字、つづりの複雑な語辞等を一字ずつ区切って送信する場合と、航空移動業務の[[航空交通管制]]に関する無線電話通信において数字を送信する場合は、この表を使用しなければならない(同規則第14条第3項)。 また、それ以外の無線電話通信においても、語辞を一字ずつ区切って送信する場合は、なるべくこの表を使用することとされている(同条第4項)。 総合無線通信士、海上無線通信士、航空無線通信士、第一級・第二級海上特殊無線技士および航空特殊無線技士の国家試験にこの表を用いた送受信の実技試験があったが、平成12年度までに廃止された。 <!--平成7年郵政省令第75号及び平成12年郵政省令第89号による無線従事者規則改正--> 「つうわひょう」を送る時には「つるかめのツ、上野のウ、わらびのワ、飛行機のヒ、吉野のヨ、上野のウ」と送る。濁音を送るときには「~に濁点」と送る。例えば「かんづめ」を送るときには「為替のカ、おしまいのン、つるかめのツに濁点、明治のメ」と送る。[[郵便]]および通信を管轄していた旧[[逓信省]]由来の用語が多く見られる。 {| border="1" class="wikitable" |+ '''文字''' |- ! 文字 !! 綴り !! 文字 !! 綴り !! 文字 !! 綴り !! 文字 !! 綴り !! 文字 !! 綴り |- |'''[[あ|ア]]'''||[[朝日]]のア ||'''[[い|イ]]'''||[[いろは]]のイ ||'''[[う|ウ]]'''||[[上野]]のウ ||'''[[え|エ]]'''||[[英語]]のエ ||'''[[お|オ]]'''||[[大阪]]のオ |- |'''[[か|カ]]'''||[[為替]]のカ ||'''[[き|キ]]'''||[[切手]]のキ ||'''[[く|ク]]'''||[[クラブ]]のク ||'''[[け|ケ]]'''||[[景色]]のケ ||'''[[こ|コ]]'''||[[子供]]のコ |- |'''[[さ|サ]]'''||[[サクラ|桜]]のサ ||'''[[し|シ]]'''||[[新聞]]のシ ||'''[[す|ス]]'''||[[スズメ|すずめ]]のス ||'''[[せ|セ]]'''||[[世界]]のセ ||'''[[そ|ソ]]'''||[[そろばん]]のソ |- |'''[[た|タ]]'''||[[タバコ|煙草]]のタ ||'''[[ち|チ]]'''||[[千鳥]]のチ ||'''[[つ|ツ]]'''||[[ツル|つる]][[カメ|かめ]]のツ ||'''[[て|テ]]'''||[[手紙]]のテ ||'''[[と|ト]]'''||[[東京]]のト |- |'''[[な|ナ]]'''||[[名古屋市|名古屋]]のナ ||'''[[に|ニ]]'''||[[日本]]<ref>「日本のニ」の「日本」は「にっぽん」と発声する。「にほん」は誤り。</ref>のニ ||'''[[ぬ|ヌ]]'''||[[沼津市|沼津]]のヌ ||'''[[ね|ネ]]'''||[[ネズミ|ねずみ]]のネ ||'''[[の|ノ]]'''||[[野原]]のノ |- |'''[[は|ハ]]'''||[[はがき]]のハ ||'''[[ひ|ヒ]]'''||[[飛行機]]のヒ ||'''[[ふ|フ]]'''||[[富士山]]のフ ||'''[[へ|ヘ]]'''||[[平和]]のヘ ||'''[[ほ|ホ]]'''||[[保険]]のホ |- |'''[[ま|マ]]'''||[[マッチ]]のマ ||'''[[み|ミ]]'''||[[三笠 (戦艦)|三笠]]のミ ||'''[[む|ム]]'''||[[無線]]のム ||'''[[め|メ]]'''||[[明治]]のメ ||'''[[も|モ]]'''||[[カエデ|もみじ]]のモ |- |'''[[や|ヤ]]'''||[[大和]]のヤ || || ||'''[[ゆ|ユ]]'''||[[弓矢]]のユ || || ||'''[[よ|ヨ]]'''||[[吉野]]のヨ |- |'''[[ら|ラ]]'''||[[ラジオ]]のラ ||'''[[り|リ]]'''||[[リンゴ|りんご]]のリ ||'''[[る|ル]]'''||[[留守居]]のル ||'''[[れ|レ]]'''||[[レンゲ|れんげ]]のレ ||'''[[ろ|ロ]]'''||[[ローマ]]のロ |- |'''[[わ|ワ]]'''||[[ワラビ|わらび]]のワ ||'''[[ゐ|ヰ]]'''||[[井戸|ゐど]]のヰ || || ||'''[[ゑ|ヱ]]'''||[[かぎ]]のあるヱ ||'''[[を|ヲ]]'''||[[尾張国|尾張]]のヲ |- ||'''[[ん|ン]]'''||おしまいのン ||'''゛'''||[[濁点]] ||'''゜'''||[[半濁点]] || || |} {| border="1" class="wikitable" |+ '''数字''' |- ! 文字 !! 綴り !! 文字 !! 綴り !! 文字 !! 綴り !! 文字 !! 綴り !! 文字 !! 綴り |- |'''[[一]]'''||数字のひと<ref name="read">「'''いち'''」と「'''しち'''」、「'''に'''」と「'''し'''」の聞き違いを防ぐ為にこの読みが厳格に指定されている。</ref> ||'''[[二]]'''||数字のに<ref>数字の2を「'''ふた'''」と読むことが[[陸上自衛隊]]、[[海上自衛隊]]や[[鉄道事業者]]、[[株式市況]]などでよく行われているが、無線従事者国家試験など本表を使用しなければならない場合には「二」を「'''数字のふた'''」と読んでしまうと'''誤り'''となる。</ref> ||'''[[三]]'''||数字のさん ||'''[[四]]'''||数字のよん<ref name="read"/> ||'''[[五]]'''||数字のご |- |'''[[六]]'''||数字のろく ||'''[[七]]'''||数字のなな<ref name="read"/> ||'''[[八]]'''||数字のはち ||'''[[九]]'''||数字のきゅう ||'''[[0|〇]]'''||数字のまる<ref>数字の0を鉄道事業者は「ころ(コロ)」と読むことが多い。列車の車輪を連想させることからであるが、これも本表を使用しなければならない場合には誤りとなる。</ref> |} {| border="1" class="wikitable" |+ '''記号''' |- ! 文字 !! 綴り !! 文字 !! 綴り !! 文字 !! 綴り !! 文字 !! 綴り !! 文字 !! 綴り |- |'''ー'''||[[長音符|長音]] ||'''、'''||[[読点|区切り点]] ||'''∟'''||[[段落]] ||'''('''||下向[[括弧]] ||''')'''||上向括弧 |} == 現代社会での「通話表」 == 電子・通信技術と社会の[[インフラストラクチャー]]が進化した現代では、有線・無線通信ともに通話品質・音声の[[明瞭度]]が格段に向上している。一方で、いわゆる[[情報社会]]となり、アドレス([[メールアドレス]]、[[URL]]など)、[[アカウント|ユーザーID]]、認証コードなどの情報を通話によって交換する機会が増えている。聞き間違え・混乱を防ぐため、たとえば顧客へ電話サポートを行う各組織の[[コールセンター]]では、通話者との文字の羅列の情報伝達・交換に、独自の通話表を揃えている場合も多い<ref>「お客様のメールアドレスを復唱します。イングランドのE、エックス線のX、アメリカのA、ミラノのM、パリのP、ロンドンのL、再びイングランドのE、アットマーク、大阪のO、東京のT・・・ドット、ジェイピーで正しいでしょうか?」のように利用される。組織で通話表を定めることにより、相応しくない言い換え(汎用的な言葉でない、企業イメージを悪くするなど)を通話担当者が用いてしまうことを防ぐ。</ref>。 各組織の[[情報システム]]や社内運用規約において、聞き取り間違いの多い文字([[日本語]]であれば、数字の 9 とアルファベットの Q など)はユーザーIDや認証コードなどに使用しないよう制限して、(通話表を用いずとも)明瞭・簡潔に情報交換できるよう対応する場合もある<ref>視覚的表現においても、アルファベットの o / O(オー)と数字の 0(零)、アルファベットの i / I(アイ)・l(小文字エル)と数字の 1(一)は混同しやすいため、これらの組のうちどれか1つだけ利用するよう制限したり、どれもまったく使用しないようにする場合もある。 </ref>。 == 脚注 == <references /> == 関連項目 == * [[無線通信]] * [[NATOフォネティックコード]] * [[無線局運用規則]] * [[海運]] {{DEFAULTSORT:つうわひよう}} [[Category:電話]] [[Category:無線]] [[Category:電波法]] [[Category:アマチュア無線]]
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